Casos de éxito

Frutox, empresa santandereana dedicada al procesamiento y conservación de frutas, ha logrado avances significativos en el mejoramiento de su Sistema de Gestión de Calidad, gracias a su participación en la convocatoria de asistencia técnica en calidad para mipymes, de la estrategia Calidad para la Reindustrialización, liderada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y Colombia Productiva. 

Exy Ingeniería, una microempresa del sector construcción ubicada en Barranquilla, Atlántico, ha dado un salto importante en la estructuración de sus procesos y mejora de la calidad, gracias a su participación en el programa Calidad para la Reindustrialización, liderado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y Colombia Productiva. 

Calzado Milena, empresa ubicada en Bucaramanga, Santander, dedicada a la producción y comercialización de zapatos en cuero para mujer, ha dado un paso decisivo hacia la excelencia gracias a su participación en el programa Calidad para la Reindustrialización, impulsado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y Colombia Productiva. 

Esta iniciativa clúster, con sede en Medellín, agrupa a 27 empresas del sector de software y aplicaciones. Con el apoyo del programa ‘Clúster de servicios más sofisticados’ creó un modelo de negocio asociativo que le facilitó la comercialización de soluciones TI hechas a la medida en Estados Unidos. Entre los logros más destacados, las empresas incrementaron en promedio 36,4 % las ventas, 217,8 % las exportaciones y 26,8 % el número de empleados. 

El Centro de Orientación Diana Rodríguez, especializado en psicología integral, enfrentó desafíos tras la pandemia de COVID-19 debido a la digitalización de sus servicios. Participó en el programa 'Encadenamientos Productivos de Servicios', lo que le permitió recibir apoyo para digitalizar sus procesos, como la implementación de psicoterapia en línea, un chatbot en WhatsApp y una plataforma web para consultas virtuales. Gracias a estas mejoras, aumentó sus ventas un 16 % en 2023, mejoró la atención al paciente y comenzó su expansión internacional. 

Ubicada en Ibagué, Tolima Comunicaciones y Medios es una microempresa especializada en producción audiovisual y telecomunicaciones. A través de su canal regional P&C, ofrece servicios de radiodifusión, televisión, cinematografía y publicidad. Tras participar en el programa ‘Encadenamientos productivos de servicios’, implementó un proyecto que le permitió mejorar las competencias de su personal, acelerar su transformación digital, aumentar su producción de contenidos e incrementar sus ventas hasta en 193 %. Además, la empresa concretó una alianza estratégica con AIR (Alianza Internacional de Radio), con la cual ganó visibilidad en el mercado estadounidense. 

Inti Soluciones, una microempresa de Floridablanca especializada en consultoría y auditoría empresarial, participó en el programa ‘Productividad para la Internacionalización’, lo que le permitió mejorar su eficiencia y expandirse hacia mercados internacionales, especialmente en Latinoamérica. A través del programa, la empresa optimizó su modelo de negocio, desarrolló estrategias digitales y mejoró su presencia en plataformas internacionales. Como resultado, aumentó sus ventas significativamente y comenzó a exportar a Ecuador y Perú, consolidándose como un referente en su sector. 
 

El Clúster de Salud del Atlántico, liderado por la Cámara de Comercio de Barranquilla, agrupa a 11 empresas del sector salud comprometidas con la transformación digital. A través del programa ‘Clúster de Servicios Más Sofisticados’, las empresas desarrollaron una hoja de ruta para la digitalización y adoptaron tecnologías como plataformas de telemedicina con inteligencia artificial. Esto mejoró su portafolio de servicios y aumentó las ventas en un 4%. La colaboración y la innovación digital permitieron a las empresas fortalecer su presencia en mercados internacionales y mejorar sus capacidades de exportación. 
 

Finding Technology Company, ubicada en Cali, Valle del Cauca, se destacó por su proceso de transformación e internacionalización en el sector tecnológico. Participó en el programa ‘Mejores proveedores de servicios sofisticados’, donde mejoró su calidad organizacional, adoptó nuevas tecnologías como la inteligencia artificial y capacitó a su equipo en inglés y automatización de pruebas de software. Gracias a estas acciones, logró posicionarse en mercados internacionales, especialmente en Estados Unidos, optimizó su marketing digital y estableció alianzas estratégicas que fortalecieron su competitividad global.

Esta empresa ubicada en Risaralda se especializa en el desarrollo de plataformas dedicadas a la comercialización de autopartes. A través del programa ‘Productividad para la Internacionalización’, recibió asistencia técnica para estructurar sus servicios en tres categorías: tiendas virtuales tradicionales, un marketplace de autopartes iMotriz y el chatbot iMotriz Go para WhatsApp. Esto le permitió expandirse con éxito en los mercados de Ecuador y México, y aumentar sus ventas en 57,7 %.