PTP analiza en Cali futuro del sector de Servicios Tercerizados
Con la intención de sensibilizar a los vallecaucanos y en especial, a los empresarios de la región, sobre la importancia del sector de Tercerización de Servicios, el Programa de Transformación Productiva -PTP- participa hoy en el “FIRST 2014: 1er Foro de Servicios Tercerizados - Conectando los recursos del sector con lo que usted necesita" evento que organiza Invest Pacific.
Actualmente el sector BPO&O emplea en Cali un estimado de 27.000 personas de las 246.000 que se estima emplea el sector a nivel nacional, lo que representa un 11% que, de manera general se distribuyen en prestación de servicios de call y contact center, diseño e ingeniería, impresión y servicios de tercerización de IT.
Según Camilo Montes, gerente del Programa de Transformación Productiva -PTP, “el sector está llamado por naturaleza a generar encadenamientos innovadores y fuertes, esto se logra mediante la inversión constante en tecnologías de la información, en la especialización de su capital humano e implementando mejores prácticas internacionales”.
El sector de tercerización de servicios viene trabajando con el Programa de Transformación Productiva PTP, desde el 2008, por lo que el gobierno y los empresarios han construido un Plan de Negocio que tiene como uno de sus principales retos fortalecer el capital humano.
En ese sentido el PTP ha venido trabajando con distintas entidades y autoridades regionales, para crear cursos de capacitación dirigidos a población vulnerable, enmarcados en convenios con empresas para lograr la vinculación laboral del nuevo personal capacitado.
En general, el sector de tercerización puede apoyar a cualquier otro sector de la economía. Es el caso de Cali donde existen grandes oportunidades que se pueden evidenciar en apuestas estratégicas institucionales, enfocadas en la evolución de la prestación de servicios para los sectores salud y TIC. Esto se logrará mediante la inclusión de herramientas analíticas, de productividad, encadenamientos con los emprendimientos de la zona y el desarrollo de programas de inclusión social que apoyen la competitividad de las empresas del sector.
Adicionalmente, el desarrollo de servicios del subsector logística, se presenta como una gran oportunidad y reto con miras a aprovechar los tratados de libre comercio y cercanía con el Puerto de Buenaventura.