Juju (SofisTICa)
Juju es una compañía que ayuda, a través de sus servicios, a vender más por medio de programas de incentivos, basados en soluciones tecnológicas.
Con la colaboración de SofisTICa, programa liderado por Colombia Productiva y MinTIC, pudieron mejorar su modelo de atención a través de la creación de Chatbots (asistente virtual que se comunica con otros usuarios a través de mensajes). Gracias a este proyecto en Juju han tenido un crecimiento del 27% en ventas, aumentaron su capacidad 10 veces para lograr atender el tráfico de su página consiguiendo una mejora en las calificaciones del servicio al cliente.