Convocatoria cerrada
CONVOCATORIA 802

Convocatoria para que empresas de Servicios Basados en Conocimiento (SBC) reciban asistencia técnica y acompañamiento para fortalecer sus procesos de internacionalización o acceso a mercados internacionales

Colombia Productiva busca seleccionar al menos cincuenta y cinco (55) empresas de los sectores de Servicios Basados en Conocimiento, interesadas en recibir asistencia técnica y acompañamiento especializado para el mejoramiento de sus condiciones de productividad y fortalecer procesos de internacionalización o acceso a mercados internacionales.

Las empresas participantes en el programa ‘Productividad para la Internacionalización’ de podrán recibir asistencia técnica especializada en una (1) o máximo dos (2) de las siguientes líneas de intervención, dentro de las cuales deberá estar como mínimo una del perfil de internacionalización:

Perfil Empresarial

  1. Estrategia empresarial para la internacionalización
  2. Gestión de talento humano y cultura organizacional
  3. Optimización de procesos y calidad

Perfil Competitivo

  1. Gestión de proyectos centrada en el cliente
  2. Gestión de la tecnología y digitalización de la empresa
  3. Gestión de conocimiento, sofisticación de servicios y PI

Perfil de Internacionalización

  1. Conocimiento del mercado objetivo y adaptación del servicio y marketing
  2. Estrategia y competencias de interculturalidad
 

Objeto de la convocatoria

Seleccionar empresas de Servicios Basados en Conocimiento (SBC), para participar en el ciclo tres del programa de Productividad para la Internacionalización, a desarrollarse en el marco del programa de Apoyo para la Diversificación e Internacionalización de la Economía Colombiana.

Las empresas que resulten seleccionadas participarán en el ciclo tres del programa ‘Productividad para la Internacionalización’ de empresas de sectores de Servicios Basados en Conocimiento, que consta de las siguientes fases: 

Fase 1: Diagnóstico

En esta fase, las empresas participantes en el programa Productividad para la Internacionalización de SBC serán contactadas por la firma gestora, para programar y llevar a cabo al menos una sesión en la que se aplicará el instrumento de diagnóstico.

Como resultado de lo anterior, la empresa recibirá el resultado del diagnóstico con las oportunidades de mejora identificadas y las ocho líneas de intervención disponibles en el marco del proyecto, indicando una o máximo dos líneas en las cuales se brindaría la asistencia técnica para fortalecer sus capacidades de productividad y competitividad con miras a procesos de internacionalización, de acuerdo con los resultados del diagnóstico.

Fase 2: Selección Extensionista y Suscripción de Acuerdo de Servicios Tripartito

La empresa seleccionará hasta dos líneas de intervención de su interés y se las informará a la firma gestora. En respuesta, la firma gestora le enviará, a manera de propuesta, un dúo o una terna de los consultores expertos o extensionistas que brindarían la asistencia técnica en esa línea de intervención.

Previo a la ejecución de la asistencia técnica, tendrá lugar la firma de un acuerdo de servicios tripartito entre la empresa beneficiaria que recibirá la intervención, el extensionista seleccionado y FIDUCOLDEX como vocera y administradora del Patrimonio Autónomo de PROCOLOMBIA.

Fase 3: Asistencia Técnica

En esta fase, las empresas participantes recibirán la asistencia técnica por parte del extensionista, en los términos previamente establecidos en el acuerdo de servicios tripartito. La asistencia técnica tendrá las siguientes características:

  • Se brindarán mínimo treinta (30) y máximo ochenta (80) horas de consultoría de expertos, en la(s) línea(s) de intervención seleccionada(s) en el caso en que la empresa beneficiaria haya seleccionado una (1) sola línea, ó, mínimo treinta (30) y máximo cuarenta (40) horas por línea, sí la empresa beneficiaria selecciona dos (2) líneas de intervención.
  • Se establecerán por lo menos dos indicadores de mejora por cada línea al inicio de la intervención, sobre los cuales se medirá el impacto de esta. La definición de los indicadores a medir debe realizarse de manera simultánea con la aprobación del plan de mejora presentado por el extensionista. Es indispensable que los indicadores de mejora seleccionados cuenten con datos que permitan su medición tanto en la línea base, como a la salida. Los indicadores definidos deberán ser validados por la firma gestora antes de su aprobación.
  • La asistencia técnica se debe realizar en un plazo de dos (2) a cuatro (4) meses.

Fase 4: Evaluación de Resultados

En esta fase la empresa recibirá el informe de resultados de la asistencia técnica brindada en la fase anterior. Para tal fin, deberá comprometerse a suministrar la información de indicadores, actividades y demás aspectos relacionados con el proceso adelantado por la empresa en el marco del programa.

La empresa igualmente se compromete a brindar información de indicadores de avance e impacto, a los seis (6) meses y a los doce (12) meses, posteriores a la intervención, a Colombia Productiva o a la firma que se determine para solicitarla. Lo anterior, para efectos de medir el impacto del programa en las empresas.

¿Qué beneficios obtendrán las empresas que hagan parte del proyecto?

  • Diagnóstico de brechas de productividad
  • Plan de mejora para el cierre de brechas de productividad
  • Asistencia técnica para el cierre de brechas de productividad
  • Informe de resultados de la asistencia técnica

Sector(es) o tipo de empresas a los que va dirigida

Podrán participar empresas pertenecientes a los siguientes sectores de Servicios Basados en Conocimiento: 

  • Audiovisual
  • Publicidad y mercadeo
  • Animación digital y videojuegos
  • Servicios editoriales y gráficos
  • Software y apps
  • Diseño arquitectónico y de ingeniería
  • Servicios BPO de valor agregado
  • Educación
  • Salud (telemedicina)
  • Artes escénicas
  • Música

Para acreditar que la empresa pertenece a alguna de los sectores deberá tener en su Registro Único Tributario como actividad económica principal o secundaria, al menos una de las actividades relacionados en el Anexo 3- Código CIIU de las actividades económicas.

Departamentos de impacto

Todas las regiones del país (Colombia)

Requisitos mínimos para participar

Para ser beneficiario de la presente convocatoria, el postulante deberá cumplir con los siguientes requisitos generales:

  • Pertenecer a uno de los sectores de Servicios Basados en Conocimiento listados en el alcance y en el anexo No. 3 y de acuerdo con su nivel de ingresos definido en los estados financieros del año 2022 o en la certificación del contador o del revisor fiscal estar clasificado como micro, pequeña o mediana empresa, con base en el Decreto No.957 del 05 de junio de 2019, del Ministerio de Comercio Industria y Turismo)
  • Ser personas jurídicas debidamente constituidas con mínimo dos (2) años de constitución
  • Haber realizado ventas durante los años 2021 y 2022 por un monto igual o superior a 200 SMMLV.
  • Contar con mínimo cuatro (4) colaboradores en la empresa (empleados directos + prestación de servicios) a la fecha de postulación.
  • Tener un equipo de trabajo con disponibilidad para participar en la ejecución de las actividades objeto del proyecto.

Las empresas que recibieron asistencia técnica en el ciclo uno o dos del programa Productividad para la Internacionalización. Pueden postularse en el ciclo tres del mismo mediante el cumplimiento de los requisitos de la presente convocatoria y la presentación de los documentos y anexos solicitados:

  • Deben estar a paz y salvo con los aportes a su cargo en el marco de los ciclos uno y dos del programa.
  • Deberán seleccionar líneas de intervención diferentes a las desarrolladas en los ciclos anteriores del programa, ó, en caso de seleccionar una línea de intervención en la cual ya concluyó una asistencia técnica en el ciclo uno o dos del programa, deberá definirse un nuevo objetivo, nuevas metas y nuevo plan de mejora a implementar, que evidencie claramente el punto de partida y el avance o diferenciación frente a la intervención previa.

Paso a paso y método para postularse:

  • Leer los términos de referencia publicados.
  • Verificar que la empresa pertenece a uno de los sectores de Servicios Basados en Conocimiento.
  • Verificar el cumplimiento de los requisitos habilitantes de la convocatoria, según los términos de referencia.
  • Consolidar la documentación requerida para participar en la convocatoria.
  • Remitir la postulación, según lo establecido en los términos de referencia de la convocatoria, al correo electrónico productividad.int.sbc@colombiaproductiva.com

Cronograma

Evento Fecha y hora
Apertura y publicación de los términos de referencia 23 de marzo de 2023
Formulación de inquietudes Desde la apertura y hasta el 2 de mayo de 2023
Respuesta a inquietudes De forma permanente a cada interesado a través del correo electrónico productividad.int.sbc@colombiaproductiva.com
Cierre de la convocatoria 14 de julio de 2023 a las 3:00 p. m.
Publicación de resultados 28 de julio de 2023

Documentos

Preguntas / respuestas / aclaraciones

Adendas

Comparte: