Estudio de caracterización BPO KPO ITO

Por primera vez en el país, el PTP realizó un estudio de caracterización del sector BPO, ITO y KPO con miras a determinar el estado actual en cuanto a ventas, exportaciones y empleos, al igual que cuáles podrían ser las estrategias a seguir de manera regional para impulsar el crecimiento con alto valor agregado.