Tolima Comunicaciones y Medios: lo digital como base para la expansión
Ubicada en Ibagué, Tolima Comunicaciones y Medios es una microempresa especializada en producción audiovisual y telecomunicaciones. A través de su canal regional P&C, ofrece servicios de radiodifusión, televisión, cinematografía y publicidad, destacándose por su capacidad de promover la cultura y el comercio tanto en medios digitales como convencionales.
Aunque la empresa gozaba de un buen posicionamiento en el departamento, enfrentaba varios desafíos: bajos niveles de audiencia digital, escasa captación de clientes potenciales y falta de herramientas modernas para adaptarse a los cambios tecnológicos.
Para superar estos retos, la empresa decidió participar en el programa ‘Encadenamientos Productivos de Servicios’, impulsado por MinCIT y Colombia Productiva.
Como resultado, Tolima Comunicaciones implementó un proyecto que le permitió mejorar las competencias de su personal, acelerar su transformación digital, aumentar su producción de contenidos e incrementar sus ventas, con un enfoque claro hacia la internacionalización.
La empresa renovó su página web, incluyendo la transmisión en vivo de contenidos y facilitando la interacción con los usuarios. También modernizó sus redes sociales con diseños y funcionalidades optimizadas y adquirió un software avanzado para la difusión profesional de contenidos en múltiples plataformas.
Además, los colaboradores recibieron asesoría en marketing digital y generación de contenidos, y se desarrolló un manual para la gestión de activos digitales. También se concretó una alianza estratégica con AIR (Alianza Internacional de Radio), con la cual se ganó visibilidad en el mercado estadounidense.
Gracias a estas mejoras, las ventas aumentaron un 193 % y las visitas a la web incrementaron en un 47%, llegando así a un mayor número de clientes potenciales.
En conclusión, Tolima Comunicaciones y Medios logró sofisticar sus activos digitales, fortalecer su presencia en el mercado nacional e internacional, y posicionarse como un referente en el sector audiovisual en el Tolima.