Contacta (Fábricas de Productividad)
Contacta es una empresa de servicios especializados de contact center y analítica de datos, enfocados de KPO, ITO y BPO, con altos estándares de calidad y seguridad de la información, con sus servicios han logrado impactar el sector de salud, tecnologías, financiero y turismo.
Con el apoyo del programa Fábricas de Productividad, un programa de Colombia Productiva y en alianza con la Cámara de Comercio de Barranquilla, obtuvieron mejoras en áreas de productividad operacional con una reducción del casi 18% en los tiempos de operatividad y además lograron tener un crecimiento del 41% en la facturación.